ご予約・ご注文についての
よくある質問
FAQ
- 何ヵ月前から予約できますか?
- お届け希望日の2ヵ月位前から承っております。人気商品やシーズン商品は早めにご予約いただくと確実です。
- 申し込んだ内容を変更したいのですが…
- 商品出荷前であれば、お電話にて商品の追加・変更ができます。出荷後ですとお受けいたしかねますのでご了承ください。
- ベビー用品はいつ頃までに用意したらいいですか?
- 退院後すぐに必要になるベビーベッドやベビーバス等は、出産予定日の1週間前にはご用意いただいた方が安心です。
- 注文のキャンセルはいつからキャンセル料が発生しますか?
- 基本的には出荷前まではレンタルのキャンセル料は無料です。出荷作業後ですと規定のキャンセル料金がかかります。
注文・予約について | お届けについて | 返却について |
商品について | 個人情報・梱包箱の取扱いについて |